מחיקת חשבון

בעמוד זה מוסבר כיצד למחוק את החשבון שלכם באפליקציית Woodworker Assistant ואת המידע שנשמר בו.

הדרך המהירה — מתוך האפליקציה

1. פתחו את האפליקציה והיכנסו לחשבון.
2. בסרגל התחתון בחרו חשבון.
3. גללו לתחתית המסך אל מחיקת החשבון.
4. לחצו "אני רוצה למחוק את החשבון", הקלידו DELETE ואשרו.

המחיקה מתבצעת מיד. ההקלדה נדרשת כי אין דרך לבטל את הפעולה.

אם אין לכם גישה לאפליקציה

שלחו בקשה מכתובת הדוא"ל שאיתה נרשמתם אל studioletz@gmail.com עם הנושא "בקשת מחיקת חשבון". נטפל בבקשה תוך עד 14 ימי עסקים ונשלח אישור בסיום.

הבקשה חייבת להישלח מהכתובת הרשומה — זו הדרך שלנו לוודא שהמבקש הוא בעל החשבון ולא מישהו שמנסה למחוק חשבון של אחר.

מה נמחק

• פרטי החשבון: כתובת הדוא"ל, שם התצוגה והסיסמה.
• כל הפרויקטים שיצרתם וכל התמונות והשרטוטים שהעליתם.
• תוכניות החיתוך ותוכניות המגירות ששמרתם, לרבות הטיוטות.
• ההודעות ששלחתם והשיחות שלכם.
• העדפות, דיווחים וחסימות.
• רישום המנוי במערכת שלנו.

המחיקה היא לצמיתות ובלתי הפיכה. אין גיבוי לשחזור ואין תקופת המתנה.

מה לא נמחק

• המנוי ב-Google Play. מחיקת החשבון אצלנו אינה מבטלת את החיוב החוזר בגוגל. יש לבטל אותו בנפרד: אפליקציית Google Play ← תפריט ← תשלומים ומנויים ← מנויים ← Woodworker Assistant ← ביטול מנוי. בטלו את המנוי לפני מחיקת החשבון.
• רשומות חשבונאיות הנוגעות לתשלומים — נשמרות אצל Google ובספרי העסק כנדרש בדין (7 שנים). הן אינן כוללות את התוכן שיצרתם.

שאלות

הסטודיו לעץ · studioletz@gmail.com · 052-489-8844